故障かなと思ったら

お水が出ない(冷水、温水)
ウォーターボトルが空になっていませんか? → ウォーターボトルを新しいものに交換ください。

温水タンクのエアー抜きが不十分ではありませんか? → 温水を出す要領で、エアー抜きを行ってください。その際空焚きには十分ご注意ください。

水が漏れている(ボトル付近から)
ウォーターボトルが割れていませんか? → 交換をお願いします。

ウォーターボトルがウォーターガードに完全に差し込まれていますか? → ウォーターボトルをきっちり最後まで差し込んでください。

水が漏れている(ウォーターサーバーから)
ウォーターサーバー背面の温水ドレンコックがゆるんでいませんか? → ドレンコックをしっかり締めてください。

蛇口が割れている → ウォーターボトルを抜き、水を排出してください。その際、やけどにご注意ください。その後すぐに弊社へご連絡をお願いします。

ウォーターサーバー本体タンクから漏れていますか? → ボトルを抜き、水を排出してください。その際、やけどにご注意ください。その後すぐに弊社へご連絡をお願いします。

タンクに水滴がついている → 涼しい場所にウォーターサーバーを移設してください。

水がぬるい(冷水にならない)
電源プラグが抜けていませんか? → 電源プラグを入れてください。

停電またはブレーカーが落ちている → 配電盤をご確認ください。

一度に大量に使用しませんでしたか? → タンク容量が決まっておりますので、時間をおいてご使用ください。

ウォーターサーバーの設置場所温度が高い → 直射日光の当たらない、風通しの良い場所に移設ください。

ウォーターサーバー背面の放熱部分に、ホコリがつまっていませんか? → 背面の放熱部分を清掃してください。

お湯がぬるい(温水にならない)
電源プラグが抜けていませんか? → 電源プラグを入れてください。

停電またはブレーカーが落ちている → 配電盤をご確認ください。

ウォーターサーバー背面部の温水スイッチが入っていますか? → 温水スイッチを入れてください。

一度に大量に使用しませんでしたか? → タンク容量が決まっておりますので、時間をおいてご使用ください。

温水タンクのエアー抜きが不十分ではありませんか? → 温水を出す要領で、エアー抜きを行ってください。空焚きには十分ご注意ください。